Einleitung

Diese Datenschutzerklärung (Fassung 27.10.2022) wurde verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 zu erklären, welche Informationen gesammelt werden, wie diese Daten verwendet werden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als Besucher dieser Webseite haben.

Leider liegt es in der Natur der Sache, dass diese Erklärungen sehr technisch klingen, ich habe mich bei der Erstellung jedoch bemüht die wichtigsten Dinge so einfach und klar wie möglich zu beschreiben.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Die auf der Website veröffentlichte Version ist immer aktuell (siehe Angabe zum „Stand“). Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen. Wenn Sie die Dienste nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen auf unsere Website weiter nutzen, gilt dies als Ihre Bestätigung und Zustimmung zu den Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihr Einverständnis an die Bedingungen dieser Änderungen gebunden zu sein.

Datenschutz Allgemein

Geltungsbereich

Die Datenschutz-Grundverordnung, kurz die DSGVO, wurde von der Europäischen Union zur Regelung der Handhabung von personenbezogenen Daten eingeführt. In der Datenschutzerklärung ist demnach festgelegt, wie Unternehmen mit Kundendaten umgehen müssen. Sie gibt vor, wo und wie lange Daten gespeichert werden dürfen oder wann Kundendaten an andere Unternehmen weitergegeben werden dürfen. Bei einer Online-Bestellung werden zum Beispiel Adressdaten an den Lieferdienst weitergegeben.

Alle Regelungen zur Datenschutzerklärung sind offen für Kunden einsehbar. Sie können die DSGVO-konforme Datenschutzerklärung auf https://www.beratung-denk.at/datenschutzerklaerung finden.
Sie können die Datenschutzerklärung auch über den Footer ansteuern.

Was sind personenbezogene Daten?

Definitionsgemäß sind personenbezogene Daten nach Art. 4 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (betroffene Person) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Zu personenbezogen Daten zählen also zum Beispiel:

  • allgemeine Personendaten: Name, Geburtsdatum, Alter, Geburtsort, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Kennnummern: Sozialversicherungs-, Steueridentifikations-, Versicherungs-, Personalausweisnummer
  • Bankdaten: Kontonummer, Kreditkarteninformationen, Kontostand
  • Online-Daten: IP-Adresse, Cookies, Standortdaten
  • physische Merkmale: Geschlecht, Haut-, Haar-, Augenfarbe, Kleidergröße
  • Besitzmerkmale: Fahrzeug, Immobilien, Grundbucheintragungen, KFZ-Kennzeichen
  • Kundendaten: Benutzerprofile, Bestellungen, Adressdaten, Bankverbindung
  • Werturteile: Schul- und Studienabschluss, Arbeitszeugnisse, Diplome, Zertifikate
  • Auch IP-Adressen werden als personenbezogene Daten eingestuft!

Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, welche in Österreich die Datenschutzbehörde ist, deren Webseite Sie unter https://www.dsb.gv.at finden.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken verarbeitet. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Ihre persönlichen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
  • die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

SSL-Verschlüsselung

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, wird das Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS verwendet. Dies erkennen Sie an dem grünen Schloss in der Browserzeile. Außerdem wandelt sich die http://-Adresse in eine https://-Adresse um.

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles

Word4You ist der Hosting-Provider des Anbieters und erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Webserver-Logfiles). Diese enthalten unter anderem IP-Adressen, die auch unter personenbezogene Daten fallen.

Aus Gründen der Betriebssicherheit, zur Erstellung der Zugriffsstatistik usw. werden Webserver-Logfiles erstellt. Diese Logdateien werden mit Umsetzung der DSGVO zwei Wochen lang gespeichert.

Datenverarbeitungszwecke

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient zum Zwecke der Datenerhebung. Ihre Daten werden nicht verwendet, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Empfänger der Daten sind nur die verantwortliche Stelle und ggf. Auftragsverarbeiter.

Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail, werden die angegebenen Daten wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, Adresse oder andere persönlichen Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen vier Wochen gespeichert. Sollten Sie eine Beratung in Anspruch nehmen gelten ab diesem Zeitpunkt die Datenschutzbedingungen für die vom Unternehmen bereitgestellten Beratungsleistungen.

Somit werden Ihre persönlichen Daten nur zum Zwecke der Kommunikation genutzt und für die Abwicklung der auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen und Produkte. Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihrer Zustimmung nicht weitergegeben. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten eingesehen werden.

Wenn Sie ihre persönlichen Daten per E-Mail schicken – somit abseits dieser Webseite – kann weder eine sichere Übertragung noch der Schutz Ihrer Daten garantiert werden. Daher übermitteln Sie vertrauliche Daten niemals unverschlüsselt per E-Mail.

Kommentare und Beiträge

Wenn Nutzer Kommentare im Blog oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen in der Regel gespeichert. Dies ist hier nicht der Fall. Das Angebot verwendet ein Plug-In, das verhindert, dass IP-Adressen von kommentierenden Personen gespeichert werden.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Bitte beachten Sie, dass Ihre erfassten Daten so lange aufbewahrt werden, wie es für die Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung der gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.

Unrichtige oder unvollständige Daten können jederzeit nach eigenem Ermessen ausgebessert, ergänzt oder gelöscht werden.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Angebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als “Dritt-Anbieter”) die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Der Hausgeber ist stets bemüht nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch hat er keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern.

Cookies

Diese Webseite verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden wird erklärt, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Webseiten speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Cookies ermöglichen es, auf dem Zugriffsgerät der Nutzer (PC, Smartphone o.ä.) spezifische, auf das Gerät bezogene Informationen zu speichern. Sie dienen zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Sprache, Seiteneinstellungen und/oder Logindaten). Zum anderen dienen sie, um die statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden.

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von dieser Webseite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Webseiten (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Webseite die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Webseite sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wie sieht es mit meinem Datenschutz aus?

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG).

Kontakt

Wenn Sie allgemeine Fragen zu den Diensten oder den über Sie erfassten Daten und deren Verwendung haben, kontaktieren Sie mich bitte unter:

Denise Denk
Praxis Hetzendorf
Münchenstraße 14-16/2/11
1120 Wien
0664/52 43 873
office@beratung-denk.at